GARANTIA PARA TODA A VIDA
Na nossa loja, prezamos pela confiança e pela qualidade dos nossos produtos. Por isso, oferecemos garantia vitalícia sobre o material das joias. Você pode ter a certeza de que está adquirindo peças produzidas com PRATA 925, a prata legítima que não enferruja e não descasca. Caso algo inesperado aconteça, estaremos à disposição para realizar testes de autenticidade do metal e quaisquer verificações necessárias.
Todas as joias que oferecemos são cuidadosamente analisadas e testadas antes de chegar até você, garantindo a procedência e qualidade do material.
LIMITES DA GARANTIA
Apesar do nosso rigoroso controle de qualidade — incluindo três etapas de teste antes do envio — é importante esclarecer que nossa garantia não cobre:
Queda de pedras;
Correntes ou pulseiras que se rompam;
Danos causados por uso inadequado (amassados, riscos, batidas, quebras);
Escurecimento natural da prata (oxidação), especialmente quando acelerado por contato com ácido úrico ou uso incorreto¹.
¹ Verifique nossas dicas de cuidados e recomendações abaixo:
DICAS PARA PRESERVAR SUAS JOIAS
A oxidação da prata é um processo natural. A exposição ao ar, produtos químicos, cosméticos, suor em excesso e até a poluição pode acelerar esse escurecimento. Para manter suas peças sempre bonitas, indicamos o uso de produtos de limpeza específicos como flanelas especiais e limpa-prata — disponíveis também em nosso site.
Assim como roupas ou outros acessórios de uso diário, as joias entram em contato constante com a pele e o ambiente, acumulando sujeiras e impurezas. Por isso, a limpeza regular é fundamental para garantir sua durabilidade e beleza.
TRATE SUAS JOIAS COM CUIDADO E CARINHO
Cuidar das suas peças é essencial para garantir que elas continuem brilhando por muitos anos. Evite o contato com agentes que possam prejudicar o brilho da prata e siga nossas recomendações de uso para aproveitar ao máximo suas joias.
Em caso de qualquer dúvida, fale conosco através do botão do WhatsApp ou acesse a página "Contato" para mais informações.
